COMPLIANCE 特定商取引について

特定商取引法に基づく表記

ショップブランド名 マルチプロテイン
販売業者名 株式会社レッドビジョン(Red Vision,Inc.)
販売責任者名 河 東龍
所在地 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場4-9-12 日新西北ビル7F
電話番号 03-6380-3421
FAX番号 03-6380-2596
メール info@multi-protein.jp
ホームページURL https://multi-protein.jp/

販売価格

商品ごとに掲載しています。

商品代金以外の必要料金

【送料について】全国一律650円(税込)

  • ※定期コースの場合は送料無料です。

お支払い方法

【クレジットカード】手数料は無料です。
各種クレジット(VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners Club INTERNATIONAL)がご利用可能です。

VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners Club INTERNATIONAL

【NP後払い(コンビニ支払い、銀行振込、郵便振替)】手数料は無料です。お振込用紙は商品とご一緒に 同梱してお届けいたします。ご確認ください。
代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どちらでも可能です。
お振込用紙(ご請求書)の記載事項に従って発行日から14日以内にお振込みください。
※ギフト(贈答)用でのご注文の場合お振込用紙は商品に同梱されず、ご購入者様へお送り致します。

VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners Club INTERNATIONAL

■ご注意後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。(他社様でのNP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細は、NP後払いのバナー画像をクリックしてご確認ください。
ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

【Amazon Pay】

Amazon Payとは、Amazonのアカウントをお持ちの購入者様が、個人情報やカード情報を入力する手間なく、スムーズに決済できる便利な機能です。
商品のご購入時にAmazon Payを選択いただくことで、Amazonアカウントに登録されたお届け先情報やクレジットカード情報をそのまま引き継ぐことができます。
なお、Amazonのポイントにつきましては、付与・使用ともに対象外です。

《ご注意》
※Amazon Payは、新たに商品をご購入の際にご利用いただけます。既にご利用中の定期コースは、対象外です。
※商品をAmazon Payにてご購入いただいた場合、Amazonギフト券はご使用いただけません。またAmazonのポイントは付与・使用ともに対象外となります。
※Amazon Payと当ショップのアカウントは、それぞれ異なるシステムで運営しております。
そのため、既にAmazon Payをご利用のお客様が、Amazonアカウントまたは当ショップのアカウント登録情報をご変更いただいた場合、もう一方へは情報が反映されません。
お手数ですが、各アカウントの登録情報のご確認、ご変更をお願いいたします。
※注文後、当ショップのアカウント上にて、Amazonアカウント登録情報と異なる住所へご変更なさった場合は、Amazonのマーケットプレイス保証対象外となります。
万一、チャージバックなどが発生した際に、保証が受けられなくなるのでご注意ください。

Amazonマーケットプレイス保証について詳しくはこちら(外部リンク)

商品の引渡し時期

注文から通常7日以内に発送し、ヤマト運輸の「宅急便コンパクト」または「宅急便」にてお届けいたします。
土日祝日、またはその前日のご注文や年末年始・夏季休暇、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合もございます。
予めご了承ください。

定期コースの休止・解約について定期コースの休止やご解約はお電話にて承ります。
TEL:0120-084-555
受付時間 10:00~18:00(土・日・祝日除く)
平日12時~16時が比較的お電話のつながりやすい時間帯となっております。

  • ※お約束回数のある定期コースの休止はお約束回数のお受取り以降となります。
  • ※お客様のご都合で定期コースをお約束回数未満で休止・解約になる場合は、通常購入とのお差額分をお支払いただく場合がございます。
  • ※発送準備中の商品の休止は、原則承ることができません。
  • ※ご変更は発送予定日の7日前までにお願いいたします。
    7日前を過ぎてからのご連絡の場合、手数料として1,300円(税込)をご請求させていただく場合がございます。

返金保証制度について定期コースをご注文のお客様限定で、初回注文日から20日以内、上限1袋まで返金が可能です。
3袋おまとめ配送の場合、2袋開封すると返金保証の対象外になります。
なお、下記に該当する場合は、ご返金いたしかねますのでご注意ください。

  • ・必要物(商品の外装箱、お買い上げ明細書、アンケート用紙の3点)が揃っていない場合。
  • ・お電話での事前のご連絡なく、ご返送いただいた場合。
  • ・NP後払いをご利用の方で、ご入金をいただいていない場合。
    (返金保証制度ですので、必ず一度全額ご入金ください)
  • ・ご購入様以外から申請された場合。
  • ※返金保証制度をご利用いただくと、以降同じ商品はご注文いただけなくなりますのでご注意ください。
  • ※ご返金の対象は商品代金のみとなり、お送りした回数分の送料650円を差し引いた金額のご返金となります。
  • ※クーポンやポイントの割引分は、返金対象外となります。
  • ※ゆうパックや宅急便など、必ず配達記録が残る形でご返送ください。

商品の交換、返品等についてご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合、欠品、破損などがあった場合は、商品到着後8日以内にご連絡の上ご返品ください。
弊社にて確認後、良品と交換させていただきます。(返送料は弊社負担)

マルチプロテイン サポート事業部 交換・返品窓口TEL:0120-084-555
受付時間 10:00~18:00(土・日・祝日除く)